Мы думаем установить сенсорный киоск в кафе. Хочется, чтобы гости могли быстрее делать заказы и не ждать официанта. Пока не совсем понятно, насколько это удобно для посетителей и как сильно помогает ускорить обслуживание. Может, кто уже пробовал, поделитесь мнением.
Мне кажется, что сенсорный киоск решает сразу несколько задач. Удобно и для клиентов, и для сотрудников, потому что уменьшается нагрузка. Главное, продумать расположение и выбрать модель, которая подходит именно для вашего формата заведения.
Мы устанавливали сенсорный киоск в нашем ресторане, и это действительно изменило работу. Посетители начали заказывать быстрее, а официанты сосредоточились на подаче блюд и общении. Ошибок в заказах стало меньше, и в целом процесс стал комфортнее. Если вам тоже нужны сенсорные киоски, загляните сюда: http://kiosksworld.ru/catalog/