Однажды я заказал перевозку спального гарнитура. В итоге я и грузчики полдента крутили шестиугольный матрас на лестничной площадке. Он не входил в поворот. Это классическая ошибка. Не учли габариты при планировании. Сейчас я знаю, что хорошая компания делает так. Замерщик или водитель заранее просит фото лестницы, лифта, коридора. Он просчитывает траекторию «на берегу». Для особо габаритных предметов иногда проще занести через окно с помощью траверсы. Чем героически проталкивать по лестнице. Это вопрос не силы, а математики. Я ценю, когда перевозчик задает много вопросов об окружении. Это признак опыта. Посмотри, как профессионалы решают нестандартные задачи с мебелью. Это помогает понять, чего стоит требовать. Вот например неплохой сайт где много полезного по перевозке мебели:
vash-pereezd.spb.ru/perevozka_mebeli